En la mayoría de los sectores se suele dar mucha importancia a la fidelización de clientes con el fin de conseguir que estos vuelvan…
atención al cliente
#Academy
¿Se puede fidelizar al cliente comprador en inmobiliaria?
Es natural que en la situación actual de alta demanda y escasez de producto inmobiliario, cuando recibimos el contacto de un comprador trabajemos menos…
Noticia
Maquetas.tech e Increnta presentan en SIMA una solución para la experiencia de compra en sector inmobiliario
Maquetas-tech e Increnta, ambas empresas, líderes en marketing inmobiliario y digital, lanzan RExperience para integrar el punto de venta físico con la inteligencia y…
#Academy
Acciones para mejorar el seguimiento de nuestros clientes inmobiliarios
El seguimiento es fundamental para conseguir superar la expectativa acerca de nuestro servicio. Sin embargo, nos solemos centrar en la adquisición de contactos, tanto…
#Academy
¿Qué espera de nuestra agencia inmobiliaria un cliente vendedor?
A la hora de captar siempre tenemos miedo a que nos rechacen o, especialmente en el momento de la llamada, que no nos dejen…
#Academy
Cómo realizar encuestas a clientes en el negocio inmobiliario
En varios artículos hemos hablado de cómo calcular el NPS, el CSAT. También de que las encuestas son fundamentales para saber qué piensan tus…
Noticia
Cómo convencer a los clientes vendedores de posicionar el precio de su vivienda según mercado
Los clientes propietarios suelen resistirse ante la recomendación de su agente inmobiliario de reposicionar el precio de su inmueble. Y se resisten porque en…
#Academy
Qué esperan los clientes de los agentes inmobiliarios en 2022
La adaptación al cambio es primordial en todos los sectores debido a la constante evolución que sufrimos por los cambios políticos, económicos y sociales.…
#Academy
¿Cómo tratar con clientes insatisfechos en una agencia inmobiliaria?
Un trabajo de cara al público como el nuestro, el de los agentes inmobiliarios, puede darnos muchas alegrías. Pero también nos arriesgamos a tratar…
#Academy
Conecta con tu cliente y consigue más referidos
Muchos profesionales inmobiliarios buscamos recomendaciones de potenciales compradores y, sobre todo, propietarios facilitándonos la tarea en la venta de servicios. Cuando alguien nos recomienda,…
#Academy
Los honorarios: un momento crítico que debemos plantear de forma natural
Hace unos días a través de nuestro perfil de Instagram recibimos una pregunta acerca de cómo introducir en la conversación con nuestros clientes qué…
#Academy
¿Somos los agentes inmobiliarios necesarios para nuestros clientes?
Muchas veces esta es la pregunta que se hacen las personas que buscan comprar o vender piso. ¿Por qué tendría que trabajar con un…
#Academy
Errores comunes en la gestión de clientes compradores
Todos los profesionales inmobiliarios cometemos errores en la gestión de clientes y es absolutamente normal. Con este artículo trato de que seamos conscientes de…
Formación
Errores más comunes en el primer contacto con propietarios
La primera imagen es la que queda, no hay una segunda oportunidad de dar una primera impresión… Seguro que alguna vez has escuchado, e…
Formación
Claves para mejorar la atención al cliente en una agencia inmobiliaria
Definir claves para mejorar la atención al cliente en una agencia inmobiliaria hoy ha pasado de ser una actividad importante a fundamental para las…