El sector inmobiliario atraviesa un momento de alta demanda, pero también de alta competencia, no solo por los clientes, sino por el talento profesional. Encontrar a las personas adecuadas, retenerlas y construir equipos estables y comprometidos es cada vez más complejo.
El reto ya no consiste únicamente en publicar una oferta de empleo, sino en saber atraer, convencer y acompañar al talento a lo largo de todo el proceso. En este contexto, la visión de Noemí Tapia, especialista en captación de talento y consultora de InfoJobs que estuvo presente en una de las charlas del Academy Day de Madrid en noviembre, aporta claves claras sobre cómo ha cambiado el mercado laboral y qué deben hacer las empresas inmobiliarias para no quedarse atrás.
Un mercado laboral que exige actuar con rapidez
El área de Comercial y Ventas es actualmente la categoría con más ofertas publicadas, y dentro de ella, el perfil de agente inmobiliario se sitúa entre los más demandados. Sin embargo, la media de inscritos por vacante es sorprendentemente baja: alrededor de 11 candidatos.
Este dato revela un escenario crítico: pocas personas buscando empleo y muchas empresas intentando contratarlas. Como señala Tapia, “hay una auténtica lucha por el talento en ventas”.
La consecuencia es clara: el éxito de una agencia inmobiliaria depende, cada vez más, de su capacidad para identificar y captar profesionales en el momento adecuado.
Un cambio de paradigma: ahora el talento se conquista
El proceso de reclutamiento ha cambiado profundamente. Ya no basta con publicar una oferta y esperar respuestas. Antes, la empresa marcaba las reglas; hoy, el proceso debe girar en torno a la persona candidata.
Captar talento implica:
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El candidato está en el centro, y las empresas deben responder con procesos más humanos, claros y ágiles, capaces de generar confianza desde el primer contacto.
La agilidad ya no es un plus, es una necesidad
Si una empresa tarda semanas en mover un proceso, simplemente pierde al candidato. El mercado se mueve rápido y la competencia también.
Tapia es tajante: “Si no te llevas al candidato rápido, otra empresa lo hará”. La recomendación es clara: reducir tiempos, contactar pronto y mantener un hilo de comunicación constante.
7 claves para redactar una oferta que sí funciona
La oferta de empleo es la primera impresión. No es un trámite: es una herramienta de posicionamiento.
Según Tapia, las claves son:
1. Un título potente y claro
El título es el elemento que más influye en el posicionamiento y en la decisión de abrir o no la oferta. Si no capta la atención en segundos, la oportunidad se pierde.
2. Lenguaje humano, no corporativo
Los candidatos leen rápido. Si la oferta parece un documento técnico, desconectan. El texto debe ser emocional, directo y fácil de entender.
3. Hablar de impacto, no solo de tareas
No basta con enumerar funciones. Es fundamental explicar el propósito del rol y el impacto que tendrá en la empresa y en las personas.
4. Transparencia salarial
Los candidatos filtran por salario. Ocultar esta información no solo reduce postulaciones, también provoca bajas en etapas finales del proceso.
5. Storytelling honesto
Una pequeña historia ayuda a conectar, pero debe ser realista. Prometer un entorno ideal cuando la realidad es diferente genera frustración y rotación temprana.
6. Formato adaptado al móvil
La mayoría de personas consulta ofertas desde el teléfono. Tapia recomienda una extensión de 700 a 1000 caracteres, suficiente para informar sin abrumar.
7. Inclusividad obligatoria
La normativa europea prohíbe discriminar por edad o género. Además, una oferta inclusiva genera más confianza y mejores resultados.
Tecnología sí, pero con criterio
La inteligencia artificial puede ser una gran aliada: ayuda a agilizar tareas, proponer palabras clave o identificar competencias. Sin embargo, Tapia insiste en que no debe sustituir al criterio humano.
Un uso indiscriminado de la IA genera ofertas impersonales e idénticas. La clave está en personalizar y humanizar lo que la tecnología propone.
Elegir el momento adecuado para publicar
Los datos muestran que los mejores días para publicar ofertas de empleo son de martes a jueves, cuando aumenta el volumen de búsquedas y candidaturas. Durante el fin de semana, el tráfico cae de forma significativa.
Detalles como este pueden multiplicar la visibilidad y el impacto de una oferta.
El verdadero reto: fidelizar una vez que el talento llega
Captar talento requiere esfuerzo, pero retenerlo es igual de importante.
Tapia recuerda que muchos profesionales abandonan su puesto en los primeros meses. Esto ocurre cuando la empresa no ha planificado adecuadamente el proceso de entrada.
Un onboarding que acompañe de verdad
El onboarding debe ser claro, organizado y humano. Es el primer contacto real entre la persona y la empresa.
Buenas prácticas incluyen:
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Un buen onboarding reduce incertidumbre, aumenta el compromiso y mejora la permanencia.
Un mercado que requiere visión y velocidad
El mercado del talento ha cambiado: es más competitivo, más rápido y más centrado en las personas. Las agencias inmobiliarias que comprendan este cambio podrán atraer a quienes realmente impulsan el negocio.
Las claves están claras:
- Procesos ágiles.
- Ofertas humanas y transparentes.
- Tecnología en apoyo, no en sustitución.
- Onboarding sólido.
- Acompañamiento continuo.
En un sector donde las personas son el motor principal de los resultados, las agencias que sepan captar y fidelizar talento estarán mejor posicionadas para crecer, diferenciarse y construir equipos de alto valor.
