En varios artículos hemos hablado de cómo calcular el NPS, el CSAT. También de que las encuestas son fundamentales para saber qué piensan tus…
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Javier Carrero de la Roja
Javier Carrero es Solutions & Consulting Specialist en Fotocasa Pro, licenciado en derecho, especializado en consultoría, optimización de procesos de negocio, customer centricity y mercado inmobiliario. Amplia experiencia como docente en el ámbito empresarial.
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15¿Sabías que puedes usar a tus clientes como captadores?
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¿Usar a tus clientes como captadores? Sí, puede parecer extraño, pero es perfectamente posible. Hoy nos gustaría contaros cómo podemos usar a nuestros clientes…
¿Qué piensan de ti tus clientes? Descubre el CSAT
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Es una de las cosas que más nos suele preocupar. ¿Habrá salido satisfecho el cliente de su relación con nuestra agencia inmobiliaria después de…
Una introducción a la estructura de la captación inmobiliaria
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Estamos en un momento del negocio inmobiliario en que lo que más problemas nos está dando, en general, es la captación de clientes propietarios.…
Organizar la cartera de clientes en una agencia inmobiliaria: por dónde empezar y qué tener en cuenta
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Conocer y estudiar nuestra cartera de clientes nos ayudará a ser mucho más efectivos, tanto a la hora tanto de tratar con ellos, como…
¿Cuál es la estructura más adecuada para una agencia inmobiliaria?
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Muchas veces, cuando queremos conformar equipos y estructuras en nuestra empresa inmobiliaria, nos entran las dudas sobre qué opción es mejor para elegir. Esto…
Cómo trabajar nuestra base de datos de clientes
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Una de las cosas que siempre nos proponemos a la hora de iniciar el año, es actualizar nuestra base de datos de clientes para…
Propósitos inmobiliarios que debes marcarte para tener éxito en 2022
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Llegadas estas fechas solemos hacer balance de cómo nos ha ido el año, qué hemos hecho bien y mal o incluso qué hemos dejado…
¿Cómo cerrar una negociación?
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En nuestro sector estamos todo el día negociando: desde el propio encargo hasta la operación de compraventa. Por eso es importante saber cómo vamos…
Cómo negociar un ajuste de precio con propietarios
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Cuando captamos un inmueble, por mucho que hayamos hablado con los propietarios y ajustado el precio de la vivienda, al iniciar la comercialización podemos…